La empresa de movilidad urbana Cabify comunicó su decisión de cerrar sus negocios en México por falta de rentabilidad. De esta manera, la compañía dejará de operar en las ciudades donde tiene actividad el 11 de octubre.
Según informaron desde la compañía, «Cabify tiene un fuerte compromiso con la búsqueda de la rentabilidad y el crecimiento». Por eso, como resultado, tomó la «difícil decisión» de detener su operación en México.
De todas formas, desde la compañía aclararon su intención de continuar con su operatoria en el resto de los países donde tiene presencia, incluido Argentina.
Cabify anunció que se va de México: los motivos y el mensaje a sus empleados
Según señalaron, cinco empleados de Cabify en México se vieron afectados por esta decisión, «que fue comunicada de manera personal y reconociendo su contribución». Además, destacaron que la compañía se comprometió a apoyar su salida, «dándoles recursos para que puedan encontrar lo antes posible un nuevo proyecto profesional».
El modelo de negocio de Cabify no funcionó como era esperado en el mercado mexicano y tampoco se identifican oportunidades a futuro. De hecho, a pesar de los esfuerzos depositados en este mercado y del potencial existente, el volumen de viajes realizados en Cabify en 2023 en todo México representó menos del 1% del total de la facturación de la compañía en el año. Por este motivo, adoptó esta «difícil» decisión.
La empresa señaló también que todos los socios conductores, pasajeros y empresas que utilizan sus servicios en México fueron «debidamente informados y se les ha trasladado su agradecimiento por la confianza depositada». En ese país, la aplicación creó su sociedad local hace 12 años, siendo una de las primeras operaciones que se iniciaron en América Latina, y desde sus inicios estuvo constituida formalmente bajo las leyes mexicanas.
Además, Cabify afirmó que en el resto de América Latina el negocio se sigue consolidando y se muestran datos de crecimiento sostenible relevantes. La compañía asegura que continuará centrada en impulsar una movilidad cada vez más accesible, sostenible y humana.
El crecimiento global de Cabify en 2023
De hecho, la compañía registró un volumen de negocio de u$s899,1 millones durante 2023, un 30,7% más que en el ejercicio anterior. Cabify acumula ya tres ejercicios consecutivos con un incremento de los ingresos por encima del 30%.
El 2023 también ha sido un buen año para Cabify en términos de generación de empleo, puesto que ha incrementado un 22% su volumen de empleados hasta superar las 1.200 personas a cierre de año. Aproximadamente el 46% de estos profesionales se encuentran en su sede de España, en Madrid, mientras que el otro 54% opera localmente desde los diferentes mercados en los que está presente o en remoto.
El crecimiento en términos de conductores y taxistas colaboradores ha sido similar a nivel global, con un 20% de nuevos profesionales conectándose a la app para desarrollar su actividad. En total, más de 310.000 conductores en todo el mundo han realizado al menos un viaje conectados a la app de Cabify en 2023.
En la actualidad, ya sin contar México, Cabify tiene presencia en seis países –España, Argentina, Colombia, Perú, Chile y Uruguay– y en torno a 40 ciudades. Según anunciaron, en todos esos lugares por el momento continuará con su peratoria normalmente.
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