Si tus videos se almacenan en búfer o los juegos se retrasan, probablemente desees verificar la velocidad de Internet de la conexión Wi-Fi para averiguar cuál es el problema. También es posible que desees asegurarte de obtener la velocidad de banda ancha que tu proveedor dice ofrecer.
A menudo puede ser difícil saber si es el Wi-Fi de tu casa o tu banda ancha la que es lenta, normalmente es una cosa o la otra. Además, hacer una «prueba de velocidad de Wi-Fi» no es lo mismo que comprobar la velocidad de banda ancha, pero hay muchas aplicaciones y personas que utilizan los dos términos indistintamente.
Si intentás probar tu velocidad de Internet a través de una conexión Wi-Fi débil o lenta, es posible que no obtengas una cifra real, ya que una velocidad de Wi-Fi baja puede ser el cuello de botella.
En realidad, se trata de una prueba de toda la conexión de tu dispositivo (una PC, una portátil, un teléfono móvil o una tableta) a un servidor en Internet. Por lo tanto, estás probando tanto la velocidad de Wi-Fi como la velocidad de banda ancha. Por supuesto, podés probar la velocidad de tus datos móviles si ejecutás la prueba en tu teléfono móvil con Wi-Fi desactivado.
Pero, ¿qué pasa si querés saber con certeza qué tan rápida es tu conexión de banda ancha en tu enrutador («router», en inglés)? En este artículo de iProfesional te explicaremos todo lo que necesitas saber.
Debés saber que las velocidades de Internet varían según muchos factores. A veces, cuando vos y todos tus compañeros de casa, parientes o incluso vecinos están transmitiendo Netflix al mismo tiempo, las cosas pueden ralentizarse. O bien, podría ser que una conexión Wi-Fi poco fiable funcione lentamente y le haga pensar que tu proveedor de banda ancha tiene la culpa.
Si usas una red privada virtual (VPN, sigla en inglés), esa podría ser la causa de que las páginas web se carguen lentamente. Aseguráte de deshabilitar cualquier VPN antes de realizar pruebas, a menos que estés probando la velocidad de tu proveedor de VPN, por supuesto.
Cómo probar tu velocidad de Internet gratis
El servicio que utilizamos para comprobar las velocidades de banda ancha es Speedtest.net. Podés hacerlo en un navegador web o descargar la aplicación para Android e iOS. Te dirá, normalmente en un minuto, lo rápida que es tu conexión, pero aseguráte de estar cerca de tu router si estás ejecutando la prueba en un dispositivo conectado a través de Wi-Fi.
Para eliminar la posibilidad de una conexión Wi-Fi lenta, lo mejor es realizar la prueba con una computadora portátil o PC conectada directamente al router con un cable Ethernet. Prácticamente todos los routers suministrados por los proveedores de servicios de Internet (ISP, sigla en inglés) ofrecerán Wi-Fi más rápido que la velocidad de banda ancha. Aquellos que admiten Wi-Fi 5 deberían poder manejar 300-500 Mbps a corta distancia.
¿Por qué mi velocidad de carga y descarga es diferente?
Debés saber que muchos paquetes de banda ancha son asíncronos, lo que significa que ofrecen diferentes velocidades de carga y descarga. Las velocidades de descarga son las cifras principales de las que se oye hablar porque suelen ser mucho más rápidas.
Las velocidades de carga pueden ser muy lentas, hasta un 90% más lentas que las velocidades de descarga, por lo que puede llevar años subir un video a YouTube, por ejemplo, cuando es mucho más rápido descargarlo de YouTube.
Del mismo modo, si tenés problemas con las videollamadas de Zoom en las que tu propio video se detiene y comienza, debés probar tu velocidad de subida y recordar que las cámaras de seguridad inteligentes que graban en la nube consumirán parte de tu ancho de banda de subida.
Hay diferentes técnicas para evaluar la conexión de Wi-Fi de tu hogar.
Las pruebas de velocidad de Internet deberían indicarte tanto la velocidad de carga como la de descarga. También deben informar de tu «ping» en milisegundos, que es la latencia o el «retraso» de tu conexión. Esto es importante para aplicaciones en tiempo real, como juegos en línea y videollamadas. Un número más bajo es mejor.
Las velocidades de descarga y carga se informarán en Mbps, que es Megabits por segundo, que no debe confundirse con Megabytes por segundo. Para convertir entre los dos, divida una velocidad en megabits por segundo por 8 para obtener la cifra de megabytes por segundo.
Si el resultado de la velocidad es más lento de lo que esperabas y realizaste la prueba a través de Wi-Fi, podés comprobar la velocidad de tu Wi-Fi por separado para ver si ese es el problema o no. Encontrar una aplicación para probar la velocidad de Wi-Fi es difícil porque muchas aplicaciones de prueba de banda ancha se llaman a sí mismas «prueba de velocidad de Wi-Fi».
Sin embargo, hay una aplicación para Android llamada WiFi Speed Test Internet Speed de Zoltán Pallagi que te permite desactivar la parte de Internet y ver qué tan rápido es tu Wi-Fi local. No es el más bonito, pero hace el trabajo.
Esto solo prueba la velocidad de carga, que es la velocidad desde tu teléfono móvil o tableta a tu enrutador o cualquier punto de acceso al que esté conectado. Una vez más, la velocidad estará limitada por el dispositivo más lento: tu enrutador puede ser el último modelo compatible con Wi-Fi 6, pero a menos que tu teléfono móvil también admita la misma velocidad, el resultado que vea será la velocidad del dispositivo más lento.
Podés usar esta aplicación en varios lugares de su casa para ver cómo varían las velocidades en diferentes habitaciones, o incluso en el jardín. Puede ser muy útil para saber dónde colocar mejor tu enrutador o dispositivos Wi-Fi de malla.
¿Qué velocidad de Internet necesito para Netflix, Zoom y los juegos?
Si el motivo para probar la velocidad de tu banda ancha es ver si es lo suficientemente buena para ciertas tareas, estas son algunas velocidades recomendadas:
- Descarga de transmisión de video de definición estándar de 1.5Mbps.
- Descarga de transmisión de video HD de 5 Mbps.
- Transmisión de video 4K: descarga de 25 Mbps.
- Transmisión de video 8K: descarga mínima de 50 Mbps, se recomiendan 100 Mbps.
- Zoom / Videollamada de Teams: 4 Mbps de descarga / 3 Mbps de subida (para HD)
- Juegos en línea: <50 ms deseables, <100 ms utilizables. Por encima de 150 ms puede ser inutilizable.
Si no estás satisfecho con las velocidades que obtuviste de estas herramientas de prueba, deberás comparar las ofertas que tengan los ISP que estén disponibles en tu zona.
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